Fraktpolicy

Global Frakt

Vi erbjuder stolt överkomlig frakt världen över. Observera att vi i genomsnitt behöver 1 till 2 arbetsdagar för att bearbeta din beställning innan den skickas. Var säker, vi gör allt för att se till att din beställning når dig så snabbt som möjligt! När den är skickad varierar den uppskattade leveranstiden mellan 5 och 10 arbetsdagar, beroende på din plats. Tänk på att helgdagar kan påverka leveranstiderna.

Väggmonterade Produkter

Observera att väggmonterade produkter kan ta några extra dagar, cirka 10-20 arbetsdagar, på grund av deras tunga och sköra natur. Dessutom, eftersom det är en flytande produkt, kan den också bli föremål för förseningar i tullen.

Handgjorda Produkter

Våra produkter är handgjorda och produktionstiden är inte snabb, vilket bidrar till den längre leveranstiden. Varje produkt tillverkas med stor omsorg och kvalitet, vilket kan ta lite längre tid men garanterar en unik och högkvalitativ produkt.

Förseningar på Grund av Statliga eller Regionala Restriktioner

I vissa länder kan frakten ta längre tid på grund av myndighetsrelaterade problem. Vi uppskattar ditt tålamod i sådana fall.

Samarbetspartners och Leverantörer

På Sand Art Home älskar vi upptäcktsglädjen. Vi samarbetar med små leverantörer från hela världen för att erbjuda dig unika produkter, varav vissa skickas direkt från våra internationella leverantörer. På grund av internationell frakt kan förseningar vara oundvikliga; därför är våra leveranstider endast riktlinjer och specifika leveransdatum kan inte garanteras.

Förbeställda eller Restnoterade Artiklar

Om din beställning innehåller en förbeställd eller restnoterad vara kommer vi att skicka de tillgängliga artiklarna omedelbart och skicka de återstående varorna så snart de blir tillgängliga. Om du bara mottar en del av din beställning, var säker på att de återstående varorna kommer att anlända inom kort.

Order Spårning

Du kommer att få ett bekräftelsemeddelande via e-post och/eller SMS med ett spårnings-ID och en länk för att följa paketets resa. För att spåra ditt paket, besök vår Spårningssida. Om du är osäker på ditt spårnings-ID, använd vårt formulär Order Lookup. Vänligen tillåt 1 till 3 arbetsdagar för att uppdatera spårningsinformationen.

Vi samarbetar med flera logistikföretag globalt, inklusive USPS, UPS, Royal Mail, Aus Post, Swiss Post och DHL. Spårningsinformationen uppdateras regelbundet enligt vad dessa transportföretag tillhandahåller.

Ansvarsfriskrivning om Felaktig Adress

Det är köparens ansvar att säkerställa att rätt leveransadress har angetts. Vi strävar efter att påskynda bearbetning och frakt, så tidsfönstret för att korrigera en felaktig adress är litet. Vänligen kontakta oss omedelbart på info@sandarthome.com om du tror att du har angett en felaktig adress.

Returer

Genom att lägga en beställning hos Sand Art Home är du ansvarig för kostnaden för returfrakt tillbaka till Sand Art Home, om inte produkten är defekt, i vilket fall vi står för alla kostnader. Se vår Returpolicy för mer information om hur du gör en retur.

Förlorade eller Stulna Paket

Sand Art Home ansvarar för förlorade eller stulna paket. Om det finns tydliga bevis på förlust eller stöld, kommer vi att skicka en ersättningsprodukt så snart som möjligt. Om din spårningsinformation anger att ditt paket har levererats och du inte har mottagit det, vänligen anmäl det till din transportör med hjälp av informationen på vår Spårningssida. För ytterligare hjälp, kontakta vårt kundtjänstteam på info@sandarthome.com.

Sammanfattning av Fraktpolicy

På grund av hög efterfrågan kan leveranstiderna vara något förlängda.

  • Mottagningstid: Bearbetning och Tillverkningstid + Frakttid
  • Bearbetningstid: 1-2 arbetsdagar
  • Frakttid: 5-10 arbetsdagar

Observera: Produkter i Sand Art Wall Mount-kollektionen tar några extra dagar att producera och kan anlända något senare än andra artiklar.

Ytterligare Notering: Under säsonger med hög efterfrågan, som jul, kan leveranstiderna vara något längre än vanligt.

För orderstatus eller ytterligare hjälp, kontakta kundtjänst på info@sandarthome.com.