Zwroty
ZWROTY I ZWROTY PIENIĘDZY
Choć dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci wspaniałe doświadczenia podczas zakupów u nas, rozumiemy, że czasami rzeczy nie układają się tak, jak się tego oczekuje. Jesteśmy całkowicie zaangażowani w zapewnienie Twojego zadowolenia z zamówienia.
Oferujemy zwroty i gwarancję 100% zwrotu pieniędzy za wszystkie produkty, które są wadliwe, uszkodzone podczas transportu lub po prostu nie spełniają Twoich oczekiwań. Wystarczy, że nas poinformujesz, a my podamy adres zwrotu oraz wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze według Twojego wyboru.
Wnioski o zwrot pieniędzy i zwroty muszą zostać złożone w ciągu:
14 dni od dostarczenia zamówienia.
Nie udzielamy zwrotów, jeśli zamówienie nie dotrze z powodu nadzwyczajnych okoliczności, na które nie mamy wpływu (np. zatrzymane przez urząd celny, opóźnione z powodu klęski żywiołowej lub globalnej pandemii).
Prosimy o kontakt lub wysłanie wiadomości e-mail na adres info@sandarthome.com w przypadku jakichkolwiek pytań lub wniosków dotyczących zwrotów i wymian.
Wysyłka
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej swojego produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od zwrotu.
Uwaga specjalna: Ze względu na poważne utrudnienia w globalnym transporcie, dla produktów o rozmiarze 24 cale obecnie akceptujemy zwroty i zwroty pieniędzy tylko w przypadku wadliwego lub uszkodzonego produktu. Przepraszamy za niedogodności.
WYMIANY
Jeśli z jakiegoś powodu chciałbyś wymienić swój produkt, na przykład na inny rozmiar lub model, musisz najpierw skontaktować się z nami lub wysłać e-mail na adres info@sandarthome.com, a my poprowadzimy Cię przez poszczególne kroki.
ANULOWANIE
Anulowanie zamówienia jest akceptowane tylko dla produktów w pełnej cenie, w ciągu 60 minut od złożenia zamówienia. Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami niezwłocznie na adres info@sandarthome.com, jeśli mieścisz się w wyznaczonym czasie. Przetwarzamy zamówienia tak szybko, jak to możliwe, więc anulacje są czasowo wrażliwe.
Prosimy nie wysyłać swojego zakupu z powrotem, chyba że uzyskasz nasze pozwolenie. Skontaktuj się z nami, a my szybko pomożemy rozwiązać wszelkie problemy, które mogą się pojawić.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Zwrotów, prosimy o bezpośredni kontakt z nami na adres info@sandarthome.com, a jeden z naszych specjalistów ds. obsługi klienta pomoże Ci w ciągu 1 dnia roboczego.