Geeft terug

RETOUREN EN TERUGBETALINGEN

Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat je een geweldige winkelervaring bij ons hebt, begrijpen we dat dingen soms niet helemaal lopen zoals je verwacht. We doen er alles aan om uw tevredenheid met uw bestelling te garanderen.

We bieden retourzendingen en hebben een 100% geld-terug-garantie voor alle producten die defect zijn, beschadigd zijn tijdens de verzending of gewoon niet zijn zoals u had verwacht. Laat het ons weten en wij zorgen voor een retouradres en een vervanging of terugbetaling naar eigen voorkeur.

    Teruggave- en retouraanvragen moeten worden ingediend binnen:

    • 14 dagen na levering van de bestelling

    We geven geen geld terug als je bestelling niet aankomt vanwege buitengewone omstandigheden buiten onze controle (bijvoorbeeld niet goedgekeurd door de douane, vertraagd door een natuurramp of een wereldwijde pandemie).

    Neem gerust contact met ons op of stuur een e-mail info@sandarthome.com met eventuele vragen of verzoeken over terugbetalingen en retourzendingen.

    Verzending

      U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor het retourneren van uw terugbetaling afgetrokken.

      * Exclusieve opmerking: vanwege de ernstige gevolgen van de wereldwijde transporten accepteren we voor 24 inch-producten momenteel alleen retourzendingen en restituties als het product defect of kapot is. Onze excuses voor het ongemak.

      UITWISSELINGEN

      Als u om welke reden dan ook uw product wilt ruilen, bijvoorbeeld voor een andere maat of een ander model, moet u contact met ons opnemen< span> of e-mail info@sandarthome.com eerst en wij begeleiden u door de stappen.

      ANNULERING

      Annuleringen worden alleen geaccepteerd voor artikelen met de volle prijs, binnen 60 minuten nadat een bestelling is geplaatst. Als u uw bestelling om welke reden dan ook moet annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@sandarthome.com als u binnen de aangegeven termijn kunt annuleren. We verwerken bestellingen zo snel mogelijk, dus annuleringen zijn tijdgevoelig.

      Stuur uw aankoop alstublieft niet naar ons terug, tenzij wij u daarvoor toestemming geven. Neem contact met ons op en wij zullen u snel helpen bij het oplossen van eventuele problemen.

      Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@sandarthome.com< span> en een van onze klantenondersteuningsspecialisten helpt u binnen één werkdag.