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RESI E RIMBORSI
Anche se facciamo del nostro meglio per assicurarti un'esperienza di acquisto straordinaria con noi, comprendiamo che a volte le cose non vanno come ci si aspetta. Ci impegniamo a fondo per garantire la tua soddisfazione con il tuo ordine.
Offriamo resi e abbiamo una garanzia di rimborso del 100% per tutti i prodotti che sono difettosi, danneggiati durante la spedizione o semplicemente non come previsto. Fatecelo sapere e vi forniremo un indirizzo di ritorno e una sostituzione o un rimborso secondo le vostre preferenze.
Le richieste di rimborso e restituzione devono essere inviate entro:
- 14 giorni dopo la consegna dell'ordine
Non emettiamo rimborsi se il tuo ordine non arriva a causa di circostanze straordinarie al di fuori del nostro controllo (ad es. non sdoganato, ritardato da un disastro naturale o una pandemia globale).
Non esitate a contattarci o inviare un'e-mail info@sandarthome.com per qualsiasi domanda o richiesta su rimborsi e resi.
SpedizioneSarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione dell'articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione per la restituzione verrà detratto dal rimborso.
* Nota esclusiva: a causa dei gravi problemi con i trasporti globali, per i prodotti da 24 pollici, al momento accettiamo resi e rimborsi solo nel caso in cui il prodotto sia difettoso o rotto. Ci scusiamo per l'inconveniente.
CAMBI
Se per qualsiasi motivo desideri cambiare il tuo prodotto, magari con una taglia o un modello diverso, devi contattarci o inviare un'e-mail info@sandarthome.com prima e ti guideremo attraverso i passaggi.
CANCELLAZIONI
Gli annullamenti sono accettati solo per gli articoli a prezzo pieno, entro 60 minuti dall'effettuazione dell'ordine. Per favore, se devi annullare il tuo ordine per qualsiasi motivo, contattaci immediatamente all'indirizzo info@sandarthome.com se sei in grado di annullare entro il periodo di tempo stabilito. Elaboriamo gli ordini il più rapidamente possibile, quindi le cancellazioni sono urgenti.
Si prega di non rispedirci il vostro acquisto a meno che non vi autorizziamo a farlo. Contattaci e ti aiuteremo prontamente a risolvere qualsiasi problema tu possa avere.
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